Home Zakelijke bereikbaarheid

Je medewerkers werken op kantoor, thuis en onderweg. Je telefonie moet daar gewoon in meegaan.

Werk waar je wilt. Bereikbaar waar je moet.

Met Kinwell en Vodafone Business combineer je vaste en mobiele telefonie in één professionele oplossing. Via Microsoft Teams zijn je medewerkers bereikbaar met hun zakelijke nummer, waar ze ook werken.

Eén nummer. Elk apparaat. Altijd bereikbaar.

We bekijken vrijblijvend hoe jouw huidige telefonieoplossing slimmer en flexibeler kan.

Gratis adviesgesprek aanvragen

Elke gemiste oproep kan een gemiste kans zijn

Je medewerkers werken steeds vaker buiten kantoor. Maar is jullie telefonie daar ook op ingericht?

Als klanten niet direct de juiste medewerker kunnen bereiken, ontstaan frustratie, vertraging en soms zelfs gemiste omzet. Daarom moet zakelijke bereikbaarheid niet afhankelijk zijn van een vaste werkplek.

Dat zorgt niet alleen voor frustratie, maar kan ook leiden tot gemiste gesprekken, gemiste kansen en een minder professionele klantbeleving.

Herken je dit?

Je medewerkers werken overal. Maar je telefonie is nog ingericht alsof iedereen op kantoor zit.

Een klant belt het vaste nummer terwijl de medewerker thuiswerkt.
Een medewerker belt terug met zijn mobiele nummer.
Teams, mobiel en vaste telefonie werken naast elkaar.
Doorschakelingen worden handmatig ingesteld.
Klanten weten niet altijd welk nummer ze moeten bellen.
Gesprekken komen bij de verkeerde persoon of blijven liggen.

Herkenbaar? Dan is het waarschijnlijk tijd om je telefonie anders in te richten.

Eén centrale telefonieomgeving. Voor het hele team

Met Vodafone OneNet en Calling in Office brengt Kinwell vaste en mobiele telefonie samen in één oplossing.

Je medewerkers blijven bereikbaar via hun zakelijke nummer, ongeacht of ze op kantoor, thuis of onderweg zijn. En met Microsoft Teams kunnen ze bellen en gebeld worden vanaf hun laptop of smartphone.

Zo werkt het voor je medewerkers

Op kantoor
Bellen via Teams of een zakelijke telefoon.

Thuis
Hetzelfde zakelijke nummer, gewoon op laptop of smartphone.

Onderweg
Bereikbaar via mobiel, zonder dat je zakelijke identiteit verdwijnt.

Voor je klant?
Die hoeft helemaal niet te weten waar je medewerker werkt.

Die belt gewoon het bekende zakelijke nummer.
Dat laatste vind ik een hele sterke marketingboodschap voor jullie propositie.

Wat levert het op?

✓ Altijd bereikbaar: op kantoor, thuis en onderweg
✓ Eén professioneel nummer: voor iedere medewerker
✓ Werken vanuit Teams: bellen vanaf laptop of smartphone
✓ Minder gemiste gesprekken: dankzij slimme routering en belgroepen
✓ Eén oplossing voor vast en mobiel: overzichtelijk en eenvoudig

Ontdek wat er voor jouw organisatie mogelijk is

Waarom Kinwell?

Niet alleen een telefonieoplossing, maar één partner voor je zakelijke bereikbaarheid.

Kinwell helpt organisaties bij het inrichten, implementeren en beheren van moderne communicatieoplossingen. Samen met Vodafone Business combineren we betrouwbare connectiviteit met professionele zakelijke telefonie.

Van advies en inrichting tot ondersteuning: één aanspreekpunt.

Onze medewerkers zijn nu bereikbaar via één nummer, ongeacht waar ze werken. Dat geeft ons veel meer rust én onze klanten weten precies hoe ze ons kunnen bereiken.

Jakob Hilbolling - Manager ICT

Samenwerking tussen Kinwell & Vodafone Business

Kinwell helpt organisaties met moderne werkplekken en zakelijke communicatieoplossingen.
Samen met Vodafone Business zorgen we voor een betrouwbare en toekomstbestendige bereikbaarheidsoplossing.