Minder stress, betere service
1. Slim keuzemenu
Klanten kunnen 24/7 bellen. Sommige zaken, zoals afzeggingen, kan je eventueel regelen via een voicemail. Voor opties waarvoor een medewerker nodig is, kan de klant kiezen om te wachten of om een terugbelverzoek in te dienen.
2. Terugbelverzoek
Als de klant kiest voor een terugbelverzoek, kan dat op tijdstippen waarop medewerkers beschikbaar zijn.
3. Terugbellen
Een medewerker belt de klant terug op het afgesproken tijdstip.
Maak kennis met Aurora teleQ
Vraag vrijblijvend een demo aan en ontdek zelf hoe Aurora teleQ werkt.
